FAQ

Frequently Asked Questions

아래에서 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾아보세요.

샘플

  1. 제작하고자 하는 의류의 레퍼런스, 사진 및 작업지시서를 제공해 주세요.
  2. 프로젝트 매니저가 샘플 비용 및 양산 견적서를 발송해 드립니다.
  3. 검토 후 샘플 주문을 진행해 주세요.
  4. 주문이 접수되면 요구 사항에 따라 원단을 소싱합니다.
  5. 숙련된 팀이 제공한 레퍼런스 및 작업지시서와 일치하도록 샘플을 최선을 다해 제작합니다.
  6. 샘플 발송 전 최종 점검을 위해 샘플 사진을 보내드리고 승인을 받습니다.
  7. 승인이 완료되면 지정된 주소로 샘플을 신속하고 안전하게 배송해 드립니다.

디자인에 따라 상이하며, 일반적으로 US$50-150 정도의 소정의 샘플 비용이 발생합니다. 또한 작업지시서 서비스를 요청하실 경우 이에 대한 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

샘플 배송비는 고객님께서 부담하시게 됩니다. 하지만 신뢰할 수 있는 물류 파트너와 연결하여 최적의 가격 옵션을 찾을 수 있도록 도와드립니다. 가장 효율적이고 경제적인 배송 솔루션을 찾을 수 있도록 도와드립니다.

편리하고 신뢰할 수 있는 배송 업체를 통해 샘플 배송을 도와드립니다. Fedex, DHL 또는 UPS와 같은 주요 배송업체 중 선택할 수 있습니다. 또는 SF Express와 같이 고객 친화적이고 경제적이면서도 신뢰할 수 있는 현지 배송업체를 연결해 드릴 수 있습니다. 예상 배송 기간은 미국의 경우 영업일 기준 약 5-7일, 한국의 경우 약 1-2일입니다. 

샘플 제작 기간은 의류 디자인의 복잡성과 원자재의 가용성에 따라 달라집니다. 일반적으로 간단한 디자인의 경우, 원단과 트림을 확보한 후 약 7-10일 정도 소요됩니다. 좀 더 세심한 작업이 필요한 복잡한 스타일의 경우 배송까지 약 10-14일이 소요될 수 있습니다. 

면, 린넨, 실크, 울 등 다양한 원단 옵션을 제공합니다. 숙련된 팀이 요청하신 디자인에 가장 적합한 원단을 추천해 드립니다. 그러나 특별히 선호하는 원단이 있는 경우 해당 원단을 소싱하여 제작해드릴 수도 있습니다.

샘플에 대한 추가 수정 사항이 발생할 수 있음을 잘 이해하고 있으며, 최선을 다해 도와드리겠습니다. 최대 3번 무상으로 추가 수정이 가능합니다. 그 이상의 추가 수정이 필요한 경우, 변경 사항에 따라 소정의 추가 비용이 부과될 수 있습니다.

오더

  1. 주문 확인 후 샘플에 만족하시면 프로젝트 매니저가 세부 견적 및 예상 소요 기간을 제공해 드립니다.
  2. 신규 고객의 경우 50%의 보증금이, 기존 고객의 경우 30%의 보증금이 요구됩니다. 전신송금 결제방식(T/T)을 통해 편리하게 결제하실 수 있습니다.
  3. 전담 팀이 주문에 필요한 모든 원단 및 자재 샘플을 확보한 후 승인 절차를 진행합니다.
  4. 원활한 생산 공정을 위해 원단 및 자재가 확인된 이후에 주문을 진행합니다.
  5. 이후 모든 세부 사항이 고객의 기대를 충족할 수 있도록 최종 승인을 위해 최종 점검 샘플(PP 샘플)을 제작하여 발송합니다.
  6. 최종 점검 샘플에 대한 승인을 받으면 주문에 대한 양산을 시작합니다.
  7. 주문이 배송되기 전 잔금을 지불해 주시기 바랍니다. 신규 고객의 경우 결제 잔액은 50%이며, 기존 고객의 경우 70%입니다.

최적의 품질과 효율적인 생산을 위해, 최소 주문 수량(MOQ)은 색상 및 스타일당 50개부터 제작 가능합니다. 이를 통해 높은 품질 표준을 유지하면서 주문 유연성을 제공합니다.

투명성과 비용 효율성을 보장하기 위해 최종 단가는 다음 요인에 따라 달라질 수 있습니다:

  1. 주문 수량: 수량이 많을수록 더 경쟁력 있는 가격 옵션이 제공될 수 있습니다.
  2. 소재/원단 구성: 제작에 사용되는 원단 선택은 전반적인 단가에 영향을 미칠 수 있습니다 
  3. 사이즈/색상 수: 사이즈 및 색상 종류가 증가하면 더 다양한 패턴이 필요하기 때문에 비용 또한 증가합니다. 
  4. 생산 품질: 복잡한 봉제, 액세서리 또는 단추가 있는 맞춤형 디자인은 더 높은 비용이 발생할 수 있습니다. 또한 플랫록 또는 리버스 크로스 스티치와 같은 다른 봉제 기법을 사용하는 경우에도 가격 변동이 발생할 수 있습니다.

스튜디오 가먼츠는 고객의 특정 요구사항에 맞는 최적의 가격 옵션을 제공하기 위해 항상 최선을 다하겠습니다.

주문의 예상 배송 기간은 일반적으로 50장의 경우 약 7일, 5,000장의 경우 최대 30일까지 소요될 수 있습니다. 이는 입금이 완료된 시점을 기준으로 합니다. 그러나 실제 배송 기간은 주문 수량 및 디자인에 따라 달라질 수 있습니다. 또한 원단 염색, 프린팅 또는 자수 등이 필요한 경우 각 공정별로 약 7일이 추가로 소요될 수 있습니다. 제작 과정 전반에서 지속적으로 진행 상황을 공유하기 위해 최선을 다하겠습니다.

물론입니다! 맞춤형 라벨 및 품질표시표 프린팅 서비스를 제공할 수 있습니다. 로고 디자인을 보내주시면 최적의 견적을 제공해 드립니다. 

물론입니다! 스튜디오 가먼츠는 사이즈 선택에 있어 최대한의 유연성과 옵션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 원하는 사이즈를 자유롭게 커스터마이징할 수 있으며, KR, JP, US, UK, EU 등 다양한 표준 사이즈도 제공합니다.

자세한 사항은 Process 페이지를 참고하시기 바랍니다.

배송, 거래 및 결제 조건

소중한 고객의 편의를 위해 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 신뢰할 수 있는 배송업체와의 긴밀한 협력관계를 통해 최적의 배송비를 제공합니다. 그러나 물품의 무게와 부피가 배송비 견적에 영향을 미치는 주요 요인이기 때문에, 제작이 완료되기 전까지는 정확한 배송비 파악이 어려움을 양해해 주시기 바랍니다. 하지만 제작이 완료되면 가장 비용 효율적인 배송 솔루션을 찾기 위해 최선을 다하겠습니다

샘플이나 긴급 주문의 경우 Fedex, DHL, UPS와 같은 특송 서비스를 이용하며, 미국의 경우 영업일 기준 약 5-7일, 한국의 경우 약 1-2일이 소요됩니다. 20kg 이상의 대량 주문의 경우 해상 배송을 권장하며, 미국까지 약 14-30일, 한국까지 약 3-5일이 소요됩니다. 배송비는 배송 방법 및 무게 등에 따라 달라집니다. 정확한 견적을 위해 물류 파트너와 긴밀히 협력하고 있습니다.

원활한 진행을 위해 샘플 주문 시에는 선불 결제를 요청합니다. 신규 고객의 경우 50%의 보증금이, 기존 고객의 경우 30%의 보증금이 요구됩니다. 전신송금 결제방식(T/T)을 통해 편리하고 간편하게 결제하실 수 있습니다. 주문하신 상품을 배송하기 전 나머지 잔금을 결제해 주시기 바랍니다. 신규 고객의 경우 결제 잔액은 50%이며, 기존 고객의 경우 70%입니다.

신뢰할 수 있는 물류 파트너에게 통관 절차를 위임할 수 있습니다. 필요한 모든 서류 작업 및 원활하고 편리한 통관 대행 서비스를 보장합니다.

원단 및 부자재를 포함하는 종합적인 소싱 서비스를 제공하고 있습니다. 저희 팀이 세부적인 소싱 과정을 진행할 동안 고객님께서는 프로젝트의 다른 부분에 집중할 수 있습니다.

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지금 스튜디오 가먼츠와 협업하여 의류 제조 업계에서 쌓은 폭넓은 경험의 혜택을 누려보세요.

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